Dalam era globalisasi saat ini, dimana ditandai dengan adanya perubahan yang begitu cepat, suatu organisasi atau lembaga institusi dituntut untuk mengadakan penyesuaian-penyesuaian dalam segala segi yang ada pada organisasi tersebut. Dengan terbatasnya sumber daya manusia yang ada, organisasi diharapkan dapat mengoptimalkan sumber daya manusia sehingga tercapainya tujuan organisasi yang telah ditetapkan. Sumber daya manusia merupakan bagian dari terjadinya suatu kemajuan ilmu, pembangunan, dan teknologi.

Manusia merupakan makhluk sosial yang tidak dapat hidup tanpa bantuan orang lain. Oleh karena itu, kodrat hidup manusia selalu cenderung hidup berorganisasi. Hal ini akan nampak pada kehidupan sehari – hari di dalam kehidupan organisasi kemasyarakatan, bahkan dalam dunia kerja. Di dalam dunia  kerja manusia dituntut untuk dapat berinteraksi dan masuk menjadi bagian dalam  organisasi tempatnya bekerja.