Dewasa ini semakin dirasakan pentingnya pemanfaatan teknologi info menjadi wahana buat layanan isu bagi warga guna mendukung penyelenggaraan program pemerintah. Pemerintah bagaimanapun tidak bisa mengecualikan keberadaan teknologi info karena teknologi berita artinya sarana yang paling efektif buat menyampaikan atau mensosialisasikan kebijakan - kebijakan pemerintah dalam aneka macam bidang.

Perkembangan ilmu pengetahuan di bidang teknologi informasi dan komunikasi yang sangat pesat saat ini telah memberikan banyak kemudahan pada berbagai aspek kehidupan termasuk dalam dunia pendidikan. Era baru dalam dunia pendidikan sangat berkaitan erat dengan kemajuan di bidang teknologi informasi. Hal ini tampak dalam penggunaan teknologi informasi dalam proses pendidikan. Peningkatan kinerja pendidikan di masa yang akan datang memerlukan teknologi informasi yang tidak hanya sebagai pendukung keberhasilan pendidikan namun sebagai faktor utama dalam mendukung dunia pendidikan sehingga mampu bersaing di pasar global. Berdasarkan pengetahuan yang telah diperoleh, lembaga pendidikan telah memunculkan konsep dan strategi baru dalam memberikan layanan pada pengguna jasa pendidikan yang kemudian diterapkan dalam praktik oleh beberapa lembaga pendidikan yang mempunyai peluang untuk memanfaatkan konsep dan strategi tersebut (Eti et. al., 2006).

Kehidupan ketika ini nyaris tak tanggal dari teknologi, hampir pada seluruh lini menggunakannya, baik dalam hal pengetahuan, ekonomi, budaya dimanjakan dengan teknologi. berasal yang umumnya mengerjakan sesuatu memakai alat tradisional sekarang telah menggunakannya menggunakan banyak sekali macam teknologi mirip teknologi personal komputer dan sebagainya Penggunaan teknologi informasi adalah untuk meningkatkan kemajuan pendidikan dengan mengikuti era teknologi yang semakin maju saat ini sesuai dengan pendapat Sarlito W. Sarwono, menyatakan bahwa Maju dan berkembangnya peradaban dunia juga mempengaruhi alat pendukungnya, diantaranya adalah teknologi komunikasi yang penggunaannya sebagai alat bantu untuk memproses dan mentransfer perangkat data informasi yang dibutuhkan, teknologi komunikasi pula sebagai sebab masuknya norma dan nilai baru dari luar yang pada gilirannya norma dan nilai baru ini masuk ke dalam lingkungan kehidupan keluarga dan masyarakat (Sarlito, 2010).

Abad yang ke 21 ini berbagai perkembangan-perkembangan baik pada hal pendidikan, pemerintahan, ekonomi, maupun teknologi. tidak perlu diragukan lagi, kemajuan teknologi membentuk kita semakin simpel buat berkomunikasi menggunakan orang lain. tidak ada batasan daerah antara satu dengan yang lain. warga hampir pada seluruh global memanfaatkan teknologi yang terdapat, mulai dari handphone, laptop, netbook dan gadget-gadget lainnya. pada pada gadget itu pun warga (konsumen) sudah dimanjakan dengan software-aplikasi yang sangat canggih, mau tidak mau para pengguna pun harus mengikuti perkembangan dan dengan sendirinya terpengaruh serta akhirnya memakai aplikasi tersebut.